Медиация: от школы до бизнеса

Лига медиаторов Южного Урала с 21–25 сентября 2015 года проводит II Ежегодную Неделю медиации на Южном Урале: «Медиация — культура согласия». Мероприятие пройдет в нескольких городах Челябинской области: Магнитогорске, Миассе, Озерске, Челябинске, Коркино.

Медиация, благодаря своей универсальности, может использоваться в самых разных сферах: судебной, медицинской, сфера ЖКХ, в образовании, бизнесе, работе госорганов и других. Вот несколько примеров использования медиации в разных сферах жизни.

Медиация сделок: обоюдоострая неустойка

Редакция крупной газеты и типография вели переговоры о заключении договора подряда на выпуск периодического издания. По настойчивым требованиям директора типографии в разделе «Ответственность сторон договора» была предусмотрена неустойка в размере десяти тысяч рублей за один час задержки предоставления макета издания со стороны газеты. В этом-то пункте переговоры застопорились. Терять выгодный обеим сторонам контракт не хотелось, поэтому контрагенты обратились центр конфликтологии. Медиатор поинтересовался, почему размер неустойки столь существенный. Директор типографии рассказал, что размер убытков экономически рассчитан и обсуждению не подлежит. Тогда посредник предложил включить «зеркальную» неустойку в случае задержки печати издания по вине типографии.

По иронии судьбы первый же тираж издания был напечатан с пятичасовой задержкой по «объективным причинам» — отмечали день рождения начальника производства в типографии. Газета применила по отношению к типографии половинный размер неустойки и одновременно направила дополнительное соглашение об уменьшении размера неустойки в два раза. Симметричная ответственность за нарушение обязательств по договору сохранилась. Дополнительное соглашение было немедленно подписано типографией, а неустойка — выплачена. Деловые отношения газеты и типографии продолжились.

Медиации при заключении соглашений целесообразна, если речь идет о заключении комплексных, многосторонних или масштабных сделок, в особенности долгосрочных. Особенно посредничество актуально в сложных внешнеэкономических сделках, сделках уникальных для предприятий, при больших рисках, которые могут последовать при незаключении сделки.

Медиация в школе. Школьные годы чудесные

Медиация в школах дает хорошие результаты при управлении межличностными конфликтами. Школьники получают и учатся мирно разрешать проблемы, которые способны сформировать безопасную и доброжелательную школьную среду, улучшить межличностные и межгрупповые отношения.

Вот одна из школьных историй. Семиклассница Нина и восьмиклассница Оля были не знакомы друг с другом, но имели общих подруг. Нина случайно услышала, что Оля плохо отзывается о её подругах, и пересказала им услышанный разговор.

Когда Оле стало об этом известно, она решила разобраться с Ниной и избила её после уроков. Оля состояла на учете в полиции, часто прогуливала школу и воспитывалась в неблагополучной семье, завуч была уверена, что никакие воспитательные меры на девушку не подействуют. Конфликт был передан в Службу примирения.

Обе девочки согласились обсудить ситуацию. Нина хотела выяснить, почему Оля не поговорила с ней, а сразу избила. Она рассказала, что чувствует и долю собственной вины, поскольку ей не следовало пересказывать подругам содержание услышанного разговора. Со своей стороны, Оля на предварительной встрече рассказала, что она не сразу решила избить Нину — сначала она подошла к ней и пыталась поговорить, но Нина не стала её слушать. По словам Оли, это сильно её задело и стало главной причиной драки.

На встрече Нина, по просьбе ведущего, первой рассказала о том, что произошло. Рассказывая о конфликте, она извинилась перед Олей за то, что передала подругам услышанный разговор. Оля извинения приняла и извинилась перед Ниной, и она эти извинения приняла.

Почему у Оли не получилось разрешить этот конфликт мирно? Девочки рассказали, что когда Оля пыталась переговорить с Ниной, та поняла её слова как «наезд», как угрозу, и поэтому не стала разговаривать.

На вопрос о том, что необходимо сделать для разрешения конфликта, Нина сказала, что она не будет впредь передавать содержание чужих разговоров. Оля сказала, что в будущем, если у неё возникнет конфликт, она не будет разрешать его дракой, а обратится в службу примирения. Эти положения были зафиксированы в примирительном договоре.

Контрольные беседы ведущего с участниками через две недели после встречи показали, что отношения между ними нормализованы, договоренности ­выполнены.

В Челябинске с 21–25 сентября 2015 года пройдет II Ежегодная Неделя медиации на Южном Урале: «Медиация — культура согласия». Проведет ее Лига медиаторов Южного Урала. Мероприятия пройдут в Магнитогорске, Миассе, Озерске, Челябинске, Коркино.

Получить более подробную информацию и зарегистрироваться на II Неделю медиации можно по телефонам: 8 (351) 751-00-52 и 248 −13-12.

Подписывайтесь на нас в соцсетях и будьте в курсе самых интересных событий Челябинска и области

Комментарии 0

Новости

Главное