Южноуральцы узнают о долгах за коммунальные услуги из СМС

Уже в этом месяце тысячи жителей Челябинской области, имеющих задолженность по оплате электроэнергии, получат СМС с напоминанием о долге.

Как сообщает пресс-служба ПАО «Челябэнергосбыт», общая сумма задолженности населения региона за потреблённую электроэнергию перед гарантирующим поставщиком достигли 1,6 миллиарда рублей. 

В связи с этим компания начинает массовое информирование потребителей о наличии задолженности по оплате за отпущенную электроэнергию. При заключении договоров на энергоснабжение, обращении потребителей специалисты сбытовой компании актуализировали абонентскую базу, добавляя в неё номера телефонов.

«Напоминание о долге позволит многим потребителям вовремя заплатить за электричество и как следствие избежать начисления пени за просрочку платежа, а в некоторых случаях и не допустить введения ограничения, — уверен директор по сбытовой деятельности ПАО „Челябэнергосбыт“ Андрей Святых. — В случае несогласия с величиной или наличием задолженности рекомендую потребителю обратиться в ближайший офис ПАО „Челябэнергосбыт“, где можно получить исчерпывающую информацию».

Изменения, внесённые в законодательство с 1 января 2017 года, позволяют ресурсоснабжающим организациям информировать потребителей о наличии задолженности за коммунальные услуги с помощью СМС. Это право установлено п. 32е(3). «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений МКД и жилых домов», утверждённых постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., сообщают в компании.

Комментарии