Птицы высокого полёта

Как встречают гостей в аэропорту Челябинска?

Житейская в общем-то история превратилась в какой-то немыслимый коллапс. Знакомые прилетели с отдыха из-за границы. Попросили встретить. Самолёт приземлился в 1.20. Время три часа ночи, звонок...

— Нас задержали на таможне.

В Duty Free была акция: два блока сигарет покупаешь, третий в подарок. Упакованы все три в единый целлофан, то бишь комплект. 

«Мы вышли из самолёта, прошли паспортный контроль. Идём дальше по коридору, там разделение на красный (где надо заполнять декларацию) и зелёный (свободный коридор) секторы». Красный перекрыт лентами, ни одного сотрудника нет, абсолютно все идут по одной дорожке. Нам машет таможенник:

— Сумки ставьте на транспортёрную ленту, с ручной кладью идите ко мне.

Подошли.

— Сколько везёте сигарет?

— Три блока.

— Нельзя столько.

— Ну давайте то, что нельзя, оставим, да дальше пойдём.

Однако дальше, как утверждает женщина, у неё забрали паспорт.  Затем пришли кинологи.

«Подошла собака и начала конкретно наши мешки нюхать. Люди кругом на нас смотрят, как на преступников каких-то, бандитов последних. Забрали паспорт. Спрашиваю: „Как долго это продлится?“ Ответ: „Полтора часа“. Ну полтора, так полтора. Таможенница спросила фамилию, имя-отчество, дату рождения, что-то себе написала и убежала. Прошло два часа, мы присутствующим намекаем, что обещанное время давно прошло. Никакой реакции! Выходит опять эта девушка. Мы ей: два часа прошло! Нам на работу утром! Нам спать надо! Вы когда протокол составите? В ответ: „Сколько надо, столько и буду составлять“»...

При этом в зону, где составлялся протокол, отдыхающих не пускали. Мотивировали это тем, что документы пишутся в зоне вылета, а задержанные находятся в зоне прилёта. А потом забрали паспорт ещё и у мужа....

Первые бумаги начали появляться лишь в пятом часу утра, когда прилетевшие уже начали грозить жалобами в прокуратуру. Были предъявлены два протокола. В первом прилетевшая якобы признала свою вину полностью. Второй документ касался изъятия вещей.

«Да какое изъятие? Мы добровольно готовы были отдать, оставить, выкинуть, задекларировать. Это же произошло без пересечения таможенной границы! Мы её ещё не пересекли! Вместо вменяемого диалога на нас составляется протокол об изъятии с участием якобы понятых. Вообще никого не было! Пришли спустя несколько часов две уборщицы, по-русски практически не разговаривают. Не глядя „подмахнули“ бумаги».

А вот прилетевшие подписывать не глядя документы не стали. В каждый начали вносить правки. 

«Мне вменяют, что пошла не по красной, по зелёной дорожке. Поясняю, что та не работала. Пишу, что изъятие осуществлено без присутствия понятых и всяких подписей, они позже их ставят рядом. Утверждают, что „в ходе изъятия осуществлялась фотосъемка“, добавляем „и видеосъемка“. Написали марку камеры и инвентарный код. Если будут отрицать, то как мы тогда узнали эти данные?»

Всё это время я находился в ожидании в машине. После нескольких звонков пошёл в аэропорт прояснять ситуацию лично. Зашёл в международный терминал, прошёл мимо посапывающей (!!!) сотрудницы контроля.

В зону прилёта не пустили. Пришлось ожидать. Выпустили «контрабандистов» лишь в шестом часу утра. Подошёл к их сотруднику, представился журналистом. Как подменили. Тут же начал извиняться, благодарить за понимание, просить, чтобы не ссылались на него. 

Из аэропорта мы выехали почти в шесть утра. В общей сложности их продержали в аэропорту почти пять часов: без еды, воды и туалета...

Обещаниям написать жалобу в прокуратуру будет обязательно дан ход. И, скорее всего, начальник Челябинской таможни Андрей Максимов будет отстаивать правоту своих сотрудников. Вот только горожане, что успели прокомментировать мой случай в фейсбуке, утверждают, что эта проблема не единичная:

«Так это они на взятку так намекают) не первый раз уже у нас такое».

«Матвей, у меня девочка знакомая работала до недавнего времени в аэропорту, постоянно рассказывала про разные нарушения (служб досмотра в том числе), ссылалась на то, что у них очень низкие зарплаты, никто работать не хочет, текучка кадров бешеная. Ну, и что сама она из Че не летает, зная изнанку...».

«Таможенник должен был составить протокол, выписать квитанцию на таможенную пошлину на „лишние“ сигареты и отпустить с миром. Я попадал в подобную ситуацию несколько лет назад в Москве. В течение 15 мин все оформили, тут же оплатил в кассе и был свободен».

К аэропорту Челябинска сейчас ремонтируется дорога, вскоре начнёт строиться новое здание аэровокзала. Власти не первый год промывают сознание населения готовностью к саммитам и твердят о необходимости развития инвестклимата.

Но всё это напоминает подкрашивание губ грязному бомжу.

Какой толк хоть в нынешнем, хоть в потенциально новом сияющем терминале, когда внутри элементарно не могут организовать  разделение потоков пассажиров?

Какой толк в разговорах о привлекательности ведения бизнеса, когда любого потенциального инвестора могут «завернуть» на несколько часов, даже если тот не успел перейти границу?

Может быть, олицетворять вершину власти  в отдельно взятой структуре у нас будет всё-таки один глава? Один глава таможни? Один мэр, один губернатор? А не рядовой служащий, котому вдруг захотелось проявить всемогущество?

И может, всё-таки настоящих злоумышленников начнём выискивать, а не докапываться до сигарет?

— Да раньше нам премии всякие давали, а сейчас только и горбатишься на это государство, — печально произнёс бравый сотрудник таможни, когда наша компания наконец покидала аэропорт. 

Занавес.

Подписывайтесь на нас в соцсетях и будьте в курсе самых интересных событий Челябинска и области

Комментарии 0

Новости

Главное